Párese en frente del auditorio, de forma firme, no se balancee hacia adelante y hacia atrás. Tampoco mude el peso de un pie al otro, “como hacen los caballos cansados”.
No haga movimientos nerviosos que delaten su falta de serenidad y dominio. “El hombre más poderoso es aquel que es dueño de sí mismo”, decía Aristóteles. Debe dar sensación de control de usted mismo.
Muchas personas dicen que se olvidan todo lo que iban a decir en el momento de pararse frente a un grupo. Para que esto no le suceda a usted, le daré algunas recomendaciones:
La memoria funciona mejor cuando se logra una impresión profunda de lo que deseamos recordar. Hay que ver que, muchos años después, rememoramos hechos que para nosotros fueron muy impactantes. Si anhela una impresión profunda y duradera, que después desea recordar, es necesario que se concentre.
Muchos expositores, políticos, profesores, homenajeados, dirigentes creen que leer en voz alta equivale a leer en público. Son dos acciones de comunicación oral parecidas pero distintas. Porque leer en público supone, en mayor o menor grado, un conjunto de actuaciones como las que siguen:
l. Mirar frecuentemente al auditorio mientras se lee, en señal de que se interesa por él.
2. Evitar tener la misma expresión del rostro mientras dure la lectura.
3. Expresarse con una de las manos para aumentar el vigor comunicativo en algunos pasajes del texto.
4. Asegurar una adecuada presentación personal.
Supongamos que usted se lanza en un paracaídas y no observa, en su vertiginoso descenso, una sábana blanca, un punto de llegada, un círculo en el que debe caer. ¿Cómo se sentirá? Angustiado, inseguro, porque no sabe si caerá en el mar y se ahoga; o en un río, o en la mitad de una autopista, o sobre un árbol, o sobre cables de alta tensión.
Un orador jamás debe aprender un discurso de memoria. Nunca debe hacerlo. ¿Por qué? ¿Qué tal, por ejemplo, que se le olvide el párrafo tres o el siete?
Entre aprender un discurso de memoria y leerlo, es mejor leerlo. Si lo lee con ganas, con pólvora en la voz y manteniendo el contacto visual con su auditorio, saldrá adelante de manera digna.
Cuando una persona habla de memoria, no parece un ser humano. Parece un robot. Deja ver que está hablando de memoria.
Consejos a tener en cuenta para su presentación:
- Debe conocer cuáles son sus metas.
- Tiene que calcular todos los puntos que tratará.
- Un discurso debe tener un comienzo y un final.
- El discurso debe tener un orden lógico.
- Debe incluir temas centrales con divisiones y subdivisiones.
Una persona comunica todo el tiempo. Inclusive cuando no habla. Hay algo que denominamos comunicación no verbal.
Comunica con sus gestos, rostro, el movimiento del cuerpo, la voz y las palabras. Incluso con las prendas que usa, con el vehículo, las joyas, etc.
Con la mirada se pueden establecer la aprobación o desaprobación que realizan los miembros del grupo, por ejemplo, mediante gestos o movimientos de cabeza. De todas maneras no debe pretender jamás la unanimidad. Mientras las mayorías lo acepten, está bien.
Hable con entusiasmo e ignore a una o dos personas que con sus gestos muestren desaprobación. Usted debe mirar con más insistencia, a quienes le sonríen, lo aprueban con movimientos de cabeza, están atentos o toman notas.
Un buen presentador y orador debe estar muy bien enterado de lo que va a tratar. El mejor consejo es, que se entere al máximo de lo que va a exponer y que, luego, lo haga de manera clara de tal forma que le llegue hasta el último de los oyentes. De lo único que debe hablar una persona es de lo que sepa.
Y cuando hable de lo que no sabe, pasará inmensos trabajos. Por otra parte, hablar de lo que usted no sepa es un inmenso irrespeto con su auditorio.
Se podría decir que, en su orden, las intervenciones se realizan para poner cosas en claro, transmitir un conocimiento, una información; en segundo término, para dejar un mensaje y convencer. Otros hablan para persuadir y buscar adherencia a sus iniciativas. Y otros hablan para distraer.
También, un orador puede tener diferentes propósitos, pero debe haber uno principal. Y se debe saber exactamente cuál es. Debe saber no sólo qué va a decir y en qué orden, sino cuál es el propósito, la intención de su mensaje.