¿Qué hacer cuando alguien del auditorio le dice que está equivocado?
¿Qué hacer cuando un miembro del auditorio le dice al conferencista: “Lo que usted está diciendo es equivocado; tengo una opinión completamente diferente; a mí me parece que esto no es así”?
No se debe entrar en controversia. Debemos decirle que respetamos su punto de vista, que no lo compartimos y podemos pedirle que se dé la oportunidad de escuchar opiniones diferentes. De todas maneras, es necesario respetar el punto de vista del interlocutor.
Hay que actuar con tranquilidad, frente a este tipo de opiniones contrarias de una persona del auditorio. Muchas veces las personas cambian su manera de pensar y, al final, nos dan la razón, cambian y quedan felices.
Por estar discutiendo con una persona que no está de acuerdo con uno de nuestros planteamientos, podemos dejar de lado al grupo, que es mucho más importante.
ASÍ SE HABLA EN PÚBLICO, PRESENTACIONES EFICACES Y VENDEDORAS DE ALTO IMPACTO.
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